Ecoclean Müşteri Hizmetleri -
Hepsi bir uygulamada!
Yeni Ecoclean Servis Uygulaması, SBS Ecoclean Group müşterilerinin, yıkama makineleri ile ilgili tüm servis taleplerini hızlı ve kolay bir şekilde Ecoclean müşteri hizmetlerine iletmelerini sağlar. Ecoclean endüstriyel parça yıkama sistemleri, UCM'den ultrasonik yıkama sistemleri veya Mhitraa'dan parça yıkama çözümleri – konu her ne olursa olsun, Ecoclean Servis Uygulaması ile müşteriler, dünya çapında 120'den fazla fail servis çalışanımızdan biriyle her zaman doğrudan ve hızlı iletişim kurabilirler.
Olası bir arızayı gidermek veya sistemin bakımı için gereken bilgi ve talimatlar doğrudan akıllı telefon üzerinden iletilebilir. Telefondaki kamera, müşteri hizmetleri personelinin işi yakından takip etmesini ve gerektiğinde derhal harekete geçmesini sağlar. Normal telefon ve mesajlaşma fonksiyonları derhal cevaplandırılabilir ve gerekli talimatlar somutlaştırabilir. Bu son teknoloji servis desteği, uzun ve pahalı seyahatleri azaltır. Sadece sistemin devre dışı kalma süresini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda CO2 emisyonlarını da azaltır.
Avantajlarınız:
- Size en yakın Ecoclean Servis Merkezi ile kolay, hızlı ve doğrudan iletişim
- Makinelerinizin ve operatörlerinizin hızlı ve kolay kaydı
- Servis taleplerinin makina seri numarasına göre otomatik bağlantısı
- Hata bildirilerinin, servis, yedek parça, bakım ve eğitim taleplerinin hızlı ve doğrudan gönderimi
- Mobil uygulama sayesinde hızlı reaksiyon ve makinede doğrudan çalışabilme
- Chat ve video ile kolay ve hızlı iletişim
Ücretsiz Ecoclean Servis Uygulamasını şimdi yükleyin! İhtiyacınız olan tek şey internet erişimi olan bir akıllı telefon, tablet veya ofis bilgisayarınız ile uygulama aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz! Basit bir kayıt işleminden sonra, yıkama sisteminizle ilgili birçok servis ve bakım konusunu hızlı, güvenilir ve esnek bir şekilde yönetebilirsiniz.